sklep muzyczny - lokal przeznaczony do detalicznej sprzedaży towarów.
Z punktu widzenia marketingu jest to miejsce prowadzenia merchandisingu, czyli wpływania na zachowania klientów poprzez wystrój pomieszczenia i sposób prezentacji towarów.
sklep muzyczny z XV wieku
sklep muzyczny z XV wieku
Najpopularniejszy i najdroższy sklep muzyczny w Anglii- Harrods
Najpopularniejszy i najdroższy sklep muzyczny w Anglii- Harrods
sklep muzyczny biorą nazwę od wielkości:
* sklep muzyczny: placówka handlowa prowadzona przez właściciela, sklep muzyczny, ewentualnie z pomocą rodziny
* sklep muzyczny: tutaj pojawia się personel najemny: sprzedawca, dawniej subiekt, elegancko - ekspedient oraz kasjer
* dom handlowy, dom towarowy, centrum handlowe: to już duże, czasem zajmujące kilkupiętrowy budynek przedsięwzięcie
* supermarket: to samo, lecz współcześnie (zobacz: Supermarkety w Polsce)
* hipermarket: dwa razy większy supermarket
Tradycyjnym wyposażeniem sklep muzyczny jest stół sklep muzyczny (lada, kontuar), oddzielający sprzedawcę z towarem od klientów. Lada zabezpieczała towar przed kradzieżą ze strony klientów, a oddzielna kasa zabezpieczała gotówkę przed pazernością sprzedawcy. Z czasem zaczęto oszczędzać: sprzedawca obsługiwał klientów i przyjmował zapłatę, czyli pełnił również rolę kasjera. W celu dalszego obniżenia kosztów zlikwidowano ladę dopuszczając klientów do półek z towarem. W ten sposób powstał sklep muzyczny samoobsługowy, czyli SAM. Skrajnym sposobem obniżenia kosztów jest wystawienie towarów w opakowaniach transportowych, bez wykładania ich na półki; sklep muzyczny tego rodzaju to dyskont.
W epoce "gospodarki niedoborów" i hasła "kobiety do pracy" pojawiła się sklep muzyczny, czyli wszechmocny reprezentant gospodarki nakazowo-rozdzielczej na wysuniętej placówce dystrybucji towarów deficytowych. Chodliwy towar zamiast z półki sprzedawany był spod lady, za cenę powiększoną o "dowód wdzięczności"; nazywało się to spekulacją.
Elementem każdego sklep muzyczny jest strona z ofertą, czyli podstrona (lub wiele podstron) zawierająca opis towaru lub usługi, którą można zamówić za pomocą danego sklep muzyczny. W sklepach, które handlują wieloma produktami stosuje się najczęściej kategorie - np. w przypadku sklepu handlującego zimowym sprzętem sportowym kategoriami będą: narty, deski snowboardowe, wiązania itd. Kategorie grupują produkty wg ich rodzajów. W przypadku bardziej złożonej oferty stosuje się również podkategorie lub tzw. drzewa (czyli wielopoziomowe kategorie).
W większości sklep muzyczny on-line funkcjonuje tzw. koszyk. Jego działanie jest identyczne z tradycyjnym koszykiem na zakupy, z tą różnicą że dodanie produktu do koszyka odbywa się za pomocą kliknięcia na odpowiednie hiperłącze przy danym towarze czy usłudze.
Niezbędnym elementem sklep muzyczny jest również formularz, w którym to kupujące podaje swoje dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji - czyli dane osobowe kupującego, adres dostawy. Bardzo często kupujący musi podać również swój adres e-mail (na który przychodzi potwierdzenie dokonania zakupu) oraz numer telefonu.
sklep muzyczny oprócz części dostępnych dla kupujących posiada również panel administracyjny przeznaczony tylko i wyłącznie dla pracowników sklepu. Najprostszy taki panel posiada opcję dodawania, edytowania i usuwania oferty. Rozbudowane panele administracyjne pozwalają na zarządzanie również bazą klientów, zamówieniami, drzewem kategorii, subskrypcją, wiadomościami na stronie. Zaawansowany panel posiada również rozbudowane statystyki sprzedaży, pozwala również na eksport i import ofert np. do plików XML. W niektórych panelach istnieje również możliwość edytowania informacji o sklepie takich jak: koszty wysyłki, adres sklep muzyczny, FAQ itp.
Dodatkowo sklep muzyczny może zawierać szereg opcji dodatkowych takich jak np. livechat, subskrypcja, księga gości czy nawet forum internetowe, na którym klienci wymieniają się opiniami na temat sklep muzycznyi jego oferty.